Un dispositivo BlackBerry no puede abrir una conexión VPN

Causa posible	Posible solución
La conexión al concentrador VPN no está configurada correctamente.	Compruebe que la VPN esté encendida. Haga ping a la dirección IP del concentrador VPN. Compruebe que el nombre de host del concentrador VPN lleve a una dirección IP. Si no fuera así, configure la dirección IP de la VPN.
El método de autenticación de la VPN no está configurado correctamente.	Compruebe que el servidor VPN sea compatible con los parámetros de seguridad. Compruebe que la información de inicio de sesión de la VPN relativa a la cuenta de usuario sea correcta.