Ha creado un grupo de BlackBerry® Administration Service mediante la operación por turnos rotatorios DNS y ha detenido los servicios de BlackBerry Administration Service para la instancia de BlackBerry Administration Service que utiliza actualmente. Aunque haya detenido los servicios de BlackBerry Administration Service, puede que la instancia de BlackBerry Administration Service tarde un tiempo en completar el proceso de apagado. A lo largo de este tiempo, si el explorador Web envía una solicitud HTTP a la instancia de BlackBerry Administration Service, la instancia de BlackBerry Administration Service acepta la solicitud porque la conexión está aún disponible. Sin embargo, mientras la instancia de BlackBerry Administration Service procesa la solicitud, completa su proceso de apagado y la conexión pasa a no estar disponible. El explorador Web muestra un mensaje de error.

Espere unos pocos segundos y, a continuación, intente hacer clic de nuevo en un vínculo en la consola de BlackBerry Administration Service. El explorador Web le redirecciona a una instancia en el grupo de BlackBerry Administration Service que se ejecuta y el explorador Web muestra la página de inicio de sesión de la instancia.

BlackBerry Administration Service no puede conectarse a BlackBerry Configuration Database.

Compruebe que BlackBerry Administration Service puede acceder a BlackBerry Configuration Database. Si es necesario, reinicie BlackBerry Configuration Database.