Schützen eines verlorenen Geräts, das ein Benutzer möglicherweise nicht wiederfindet
Wenn ein BlackBerry-Gerät verloren geht, der Benutzer des Geräts dieses aber wiederfinden könnte, können Sie das BlackBerry-Gerät schützen, indem Sie es so einstellen, dass es nach einem festgelegten Zeitraum alle Anwendungsdaten zu löschen beginnt und unbenutzbar wird. Sie können auch angeben, ob der Benutzer den geplanten Befehl abbrechen kann, wenn er das Gerät wiederfindet.
- Erweitern Sie im BlackBerry Administration Service im Menü Verwaltung der BlackBerry-Lösung den Eintrag Benutzer.
- Klicken Sie auf Benutzer verwalten.
- Suchen Sie nach einem Benutzerkonto.
- Klicken Sie in den Suchergebnissen auf die PIN des Benutzerkontos.
- Klicken Sie in der Liste Geräteaktivierung auf Alle Gerätedaten löschen und Gerät entfernen.
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Führen Sie im Abschnitt Dateneinstellungen löschen folgende Aktionen aus:
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Geben Sie im Feld Verzögerung beim Löschen der Daten (Stunden) die Anzahl der Stunden ein, die verstreichen sollen, bevor das BlackBerry-Gerät mit dem Löschen von Benutzerinformationen und Anwendungsdaten beginnt.
- Klicken Sie in der Dropdown-Liste Überschreiben durch Benutzer zulassen auf Ja, um dem Benutzer zu erlauben, den zeitlich geplanten Befehl auf dem BlackBerry-Gerät abzubrechen, falls der Benutzer das Gerät wiederfindet.
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Führen Sie optional im Abschnitt Entfernen von Benutzern und Geräten in der Dropdown-Liste Aktionen eine der folgenden Aktionen aus:
- Um ein Benutzerkonto vom BlackBerry Enterprise Server zu löschen, die BlackBerry Enterprise Server-Informationen in der Mailbox des Benutzers aber zu behalten, klicken Sie auf Benutzer löschen.
- Um ein Benutzerkonto vom BlackBerry Enterprise Server zu löschen und die BlackBerry Enterprise Server-Informationen in der Mailbox des Benutzers zu entfernen, klicken Sie auf Benutzer löschen und BlackBerry-Daten aus dem Nachrichtensystem des Benutzers entfernen.
- Um ein Benutzerkonto auf dem BlackBerry Enterprise Server zu deaktivieren, die BlackBerry Enterprise Server-Informationen in der Mailbox des Benutzers aber zu behalten, klicken Sie auf BlackBerry-Benutzer deaktivieren.
- Um ein Benutzerkonto auf dem BlackBerry Enterprise Server zu deaktivieren und die BlackBerry Enterprise Server-Informationen in der Mailbox des Benutzers zu entfernen, klicken Sie auf Benutzer deaktivieren und BlackBerry-Daten aus dem Nachrichtensystem des Benutzers entfernen.
- Klicken Sie auf Ja, alle Gerätedaten löschen und Gerät entfernen.