Come verificare se un dispositivo BlackBerry è in grado di risolvere un indirizzo IP
Se un dispositivo BlackBerry non è in grado di connettersi a una rete Wi-Fi, è possibile determinare quali tipi di connessione tale dispositivo non riesca ad avviare. È possibile inviare un messaggio ping all'indirizzo IP di un altro dispositivo wireless, al gateway Wi-Fi, a un VPN Concentrator, all'UNC del provider di rete mobile o a BlackBerry Router.
Un utente può inviare un messaggio ping da un dispositivo BlackBerry a determinati server di rete, per controllarne la disponibilità e la velocità di risposta.
- Nella schermata iniziale del dispositivo BlackBerry, fare clic su Gestisci connessioni.
- Fare clic su Opzioni Wi-Fi.
- Premere il tasto Menu e fare clic su Strumenti Wi-Fi > Ping.
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Nel campo Tipo ping, eseguire una delle operazioni descritte di seguito:
- Per inviare un messaggio ping a un altro dispositivo wireless, fare clic su IP o Nome.
- Per inviare un messaggio ping al dispositivo BlackBerry, fare clic su Me medesimo/a.
- Per inviare un messaggio ping al gateway di protezione, fare clic su Gateway WLAN.
- Per inviare un messaggio ping al VPN Concentrator, fare clic su VPN Concentrator.
- Per inviare un messaggio ping all'UNC del provider di rete mobile, fare clic su UNC.
- Per inviare un messaggio ping a BlackBerry Router, fare clic su BBR.
- Nel campo Ping a, digitare l'indirizzo IP a cui si desidera inviare un messaggio ping.
- Nel campo Numero ping, digitare quante volte si desidera inviare un messaggio ping all'indirizzo IP.
- Nel menu, fare clic su Invia ping.