Para proporcionar información con el fin de ayudar a solucionar cualquier problema de activación que pueda encontrar un usuario o para asegurarse de que el mensaje de activación que reciben los usuarios en sus ordenadores cumple con las políticas de mensajería de la empresa, puede personalizar el mensaje de activación predeterminado.

1. En BlackBerry® Administration Service, en el menú Dispositivos, expanda Activaciones inalámbricas.
2. Haga clic en Configuración de activación del dispositivo.
3. Haga clic en Editar configuración de activación.
4. En la sección Mensaje de correo electrónico de inicialización, realice las siguientes acciones:
   • En el campo Dirección del remitente, escriba la dirección de correo electrónico de la cuenta del administrador.
   • En el campo Mensaje de activación personalizado, escriba el asunto y el mensaje.
5. Haga clic en Guardar todo.

1. En BlackBerry® Administration Service, en el menú Administración de la solución BlackBerry, expanda Usuario.
2. Haga clic en Gestionar usuarios.
3. Busque una cuenta de usuario.
4. En los resultados de la búsqueda, haga clic en el nombre de visualización correspondiente a la cuenta de usuario.
5. En la lista Activación del dispositivo, haga clic en Especificar una contraseña de activación.
6. En los campos Contraseña de activación y Confirmar contraseña, escriba una contraseña de activación. La contraseña no debe contener caracteres especiales. Algunos dispositivos BlackBerry no son compatibles con los caracteres especiales y no se desbloquean cuando un usuario escribe una contraseña que contiene caracteres especiales.
7. En el campo Caducidad de la contraseña (horas), escriba el tiempo que puede transcurrir antes de que caduque la contraseña de activación.
8. Haga clic en Especificar una contraseña de activación.

1. En BlackBerry® Administration Service, en el menú Administración de la solución BlackBerry, expanda Usuario.
2. Haga clic en Gestionar usuarios.
3. Busque una o más cuentas de usuario.
4. Seleccione las casillas de verificación situadas junto a los nombres para mostrar de las cuentas de usuario apropiadas.
5. En la lista Activación del dispositivo, haga clic en Especificar una contraseña de activación.
6. En los campos Contraseña de activación y Confirmar contraseña, escriba una contraseña de activación. La contraseña no debe contener caracteres especiales. Algunos dispositivos BlackBerry no son compatibles con los caracteres especiales y no se desbloquean cuando un usuario escribe una contraseña que contiene caracteres especiales.
7. En el campo Caducidad de la contraseña (horas), escriba el tiempo, en horas, que puede transcurrir antes de que caduque la contraseña de activación.
8. Haga clic en Especificar una contraseña de activación.