BlackBerry Administration Service for Microsoft Exchange Ayuda 5.0 SP3
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Opción 5: activación de dispositivos BlackBerry a través de una red Wi-Fi empresarial

Los usuarios pueden activar dispositivos BlackBerry® activados para Wi-Fi® a través de una red Wi-Fi empresarial en entornos que tienen las características siguientes:

  • Los dispositivos BlackBerry pueden conectarse a la red Wi-Fi empresarial pero no pueden conectarse a BlackBerry® Infrastructure.
  • Los usuarios no instalaron BlackBerry® Desktop Manager en sus ordenadores y no pueden obtener acceso a BlackBerry® Web Desktop Manager.
  • Desea implementar y activar un gran número de dispositivos BlackBerry.

Para activar dispositivos BlackBerry a través de la red Wi-Fi empresarial, debe configurar BlackBerry Router como cliente SMTP (también conocido como agente de usuario de correo). Como cliente SMTP, BlackBerry Router se comunica con un servidor SMTP, que envía un mensaje ETP al usuario. El mensaje de ETP es el mensaje de correo electrónico que BlackBerry Router envía al buzón del usuario durante el proceso de activación.

Puede configurar BlackBerry Router para actuar como gateway para activaciones de dispositivos BlackBerry a través de la red Wi-Fi empresarial y como gateway para otro tipo de tráfico de red como mensajes de correo electrónico, datos o sincronización de calendario, o bien para actuar sólo como gateway para activaciones de dispositivos BlackBerry a través de la red Wi-Fi empresarial. Si opta por configurar BlackBerry Router sólo como gateway para activaciones de dispositivos BlackBerry a través de la red Wi-Fi empresarial, debe configurar BlackBerry Router como parte de una cadena de instancias de BlackBerry Router y asegurarse de que una o más instancias de BlackBerry Router en la cadena pueden actuar como gateway para otro tipo de tráfico de red.

Para obtener más información acerca de los dispositivos BlackBerry con Wi-Fi, consulte Información general técnica y características de BlackBerry Enterprise Server.

Requisitos previos: configuración de BlackBerry Router para activaciones de dispositivo BlackBerry a través de la red Wi-Fi de la empresa

  • En el ordenador en el cual ha instalado BlackBerry® Router o en un ordenador remoto, debe configurar un servicio SMTP que pueda utilizar BlackBerry Router. Para obtener más información, consulte la documentación relativa a Windows Server®.
  • Para restringir BlackBerry Router de modo que actúe únicamente como gateway para activaciones de dispositivos BlackBerry a través de la red Wi-Fi® empresarial, en un ordenador que no aloje BlackBerry® Enterprise Server, instale un enrutador BlackBerry Router cuyo único fin sea el de ofrecer una conexión a dispositivos BlackBerry con Wi-Fi a través de la red Wi-Fi empresarial. Configure BlackBerry Router como parte de una cadena de instancias de BlackBerry Router y asegúrese de que una o más instancias de BlackBerry Router en la cadena puedan actuar como gateway para otro tipo de tráfico de red como mensajes de correo electrónico, datos o sincronización de calendario.
  • Compruebe que los puntos de acceso inalámbrico se pueden conectar al BlackBerry Router configurado para activaciones de dispositivo BlackBerry a través de la red Wi-Fi de la empresa.
  • Compruebe que cada servidor BlackBerry Enterprise Server se puede conectar al enrutador BlackBerry Router configurado para activaciones de dispositivo BlackBerry a través de la red Wi-Fi empresarial.
  • Cree una cuenta de usuario y una contraseña de activación en BlackBerry Enterprise Server por cada nuevo dispositivo BlackBerry.

Configurar BlackBerry Router para permitir las activaciones de dispositivo BlackBerry a través de la red Wi-Fi empresarial

  1. En el ordenador que aloja BlackBerry® Router, en la barra de tareas, haga clic en Inicio > Programas > BlackBerry Enterprise Server > Configuración del servidor BlackBerry.
  2. En la ficha Activación OTA de Wi-Fi, seleccione la casilla de verificación Permitir activación inalámbrica en el entorno WLAN.
  3. Opcionalmente, para restringir BlackBerry Router de forma que actúe como gateway para la activación inalámbrica a través de la red Wi-Fi® empresarial y no como gateway para otro tipo de tráfico de red como mensajes de correo electrónico, datos o sincronización de calendario, seleccione la casilla de verificación Impedir todo el tráfico de desvío de serie a través de este enrutador, excepto las activaciones WLAN. Restrinja únicamente BlackBerry Router si ha configurado más de una instancia de BlackBerry Router.
  4. Para especificar cómo localiza BlackBerry Router el servidor SMTP, en la sección Configuración de gateway de activación, seleccione una de las opciones siguientes:
    • Para permitir que BlackBerry Router determine qué servidor SMTP utiliza para el tráfico ETP basado en el tráfico en el registro de intercambio de correo del dominio de host, seleccione Utilice MX Lookup para obtener el servidor SMTP.
    • Para indicar el nombre de servidor SMTP y el número de puerto para BlackBerry Router, seleccione Proporcionar claramente el nombre del servidor SMTP y el puerto. Escriba el nombre del servidor y el número de puerto del servidor SMTP.
  5. Si el servidor SMTP requiere autenticación, especifique el nombre de inicio de sesión de SMTP y la contraseña de SMTP.
  6. En el campo Dirección del remitente para mensajes ETP, escriba la dirección de correo electrónico que desea utilizar como dirección de remitente. El mensaje de ETP es el mensaje de correo electrónico que BlackBerry Router envía a los buzones de los usuarios durante el proceso de activación.
  7. Haga clic en Aplicar.
  8. Haga clic en Aceptar.
  9. En los servicios de Windows®, reinicie BlackBerry Router.
Después de terminar: Indique a los usuarios que activen sus dispositivos BlackBerry activados para Wi-Fi.