Preparar la distribución de un dispositivo BlackBerry
Antes de distribuir un dispositivo BlackBerry® a un usuario, puede configurar BlackBerry® Enterprise Server para que sincronice los mensajes de correo electrónico que el usuario envió y recibió anteriormente en un dispositivo BlackBerry compatible. Puede sincronizar los mensajes de un nuevo usuario o de un usuario que haya recibido un nuevo PIN cuando reciba un dispositivo BlackBerry de repuesto.
Cuando BlackBerry Enterprise Server sincroniza mensajes en un dispositivo BlackBerry, aplica las reglas de filtro de mensajes y la configuración de redirección específicas de la cuenta de usuario.
Cambiar cómo BlackBerry Enterprise Server descarga los mensajes de correo electrónico existentes de un usuario en el dispositivo BlackBerry
De forma predeterminada, BlackBerry® Enterprise Server sincroniza los encabezados de 200 mensajes de correo electrónico de los 5 días anteriores con un dispositivo BlackBerry al activarlo. Si cambia la configuración de BlackBerry Enterprise Server para que sincronice los encabezados y el cuerpo de los mensajes con el dispositivo BlackBerry al activarlo, BlackBerry Enterprise Server puede sincronizar hasta 3.000 mensajes de los 30 últimos días.
- En BlackBerry Administration Service, en el menú Servidores y componentes, expanda Topología de la solución BlackBerry > BlackBerry Domain > Vista de componente > Correo electrónico.
- Haga clic en la instancia que desea cambiar.
- Haga clic en Editar instancia.
- En la pestaña Mensajería, en la sección Configuración de carga previa de mensajes, realice las siguientes acciones:
- Para especificar el número de días anteriores para los que se van a sincronizar los mensajes, en el campo Carga previa por caducidad de mensajes, escriba un número.
- Para especificar el número máximo de mensajes que se van a sincronizar, en el campo Carga previa por recuento de mensajes, escriba un número.
- Haga clic en Guardar todo.
Impedir que BlackBerry Enterprise Server sincronice los mensajes de correo electrónico existentes en un dispositivo BlackBerry
- En BlackBerry® Administration Service, en el menú Servidores y componentes, expanda Topología de la solución BlackBerry > BlackBerry Domain > Vista de componente > Correo electrónico.
- Haga clic en la instancia que desea cambiar.
- Haga clic en Editar instancia.
- En la ficha Mensajería, en la sección Configuración de carga previa de mensajes, realice las siguientes acciones:
- En el campo Carga previa por caducidad de mensajes, escriba 0.
- En el campo Carga previa por recuento de mensajes, escriba 0.
- Haga clic en Guardar todo.