El proceso de actualización de BlackBerry® Device Software puede no completarse si el usuario apaga el dispositivo BlackBerry .

No apague el dispositivo BlackBerry una vez iniciado el proceso de actualización deBlackBerry Device Software.

El proceso de actualización de BlackBerry Device Software puede no completarse si el usuario extrae la memoria ampliable del dispositivo BlackBerry.

No extraiga la memoria ampliable una vez iniciado el proceso de actualización de BlackBerry Device Software.

Un usuario no puede hacer llamadas de emergencia en el dispositivo BlackBerry.

Detenga o cancele el proceso de actualización actual de BlackBerry Device Software para hacer una llamada de emergencia en el dispositivo BlackBerry.

Un usuario no recibe llamadas entrantes en el dispositivo BlackBerry.

Detenga o cancele el proceso de actualización en curso de BlackBerry Device Software para recibir llamadas entrantes en el dispositivo BlackBerry.

El dispositivo BlackBerry puede tener tiempos ralentizados de respuesta y requerir la atención del usuario si la característica de protección de contenido está activada.

Si la característica de protección de contenido está activada o el dispositivo BlackBerry se restablece después de instalar una aplicación, escriba la contraseña del dispositivo BlackBerry.

El dispositivo BlackBerry pierde todos los datos de usuario si el usuario comienza a actualizar BlackBerry® Desktop Software.

No actualice BlackBerry Desktop Software hasta que el proceso de actualización de BlackBerry Device Software se haya completado.

Controlar cómo BlackBerry® Administration Service envía actualizaciones de BlackBerry® Device Software a dispositivos BlackBerry a través de la red inalámbrica.

En BlackBerry Administration Service, configure las opciones predeterminadas para especificar cómo BlackBerry Administration Service envía actualizaciones de BlackBerry Device Software a dispositivos BlackBerry o cambiar cómo un trabajo específico envía actualizaciones de BlackBerry Device Software a dispositivos BlackBerry.

• Si desea enviar una actualización de BlackBerry Device Software a través de una conexión WAN, intente enviar la actualización cuando la cantidad de tráfico en la red inalámbrica sea relativamente baja.

Controle los tipos de conexión de red que el dispositivo BlackBerry puede utilizar para actualizar BlackBerry Device Software.

En BlackBerry Administration Service, configure las reglas de política de TI para controlar los tipos de conexión de red que el dispositivo BlackBerry puede utilizar para actualizar BlackBerry Device Software.

• De manera predeterminada, se permiten actualizaciones de BlackBerry Device Software en todos los tipos de conexión de red.
• Permita a los dispositivos BlackBerry actualizar BlackBerry Device Software a través de conexiones distintas a conexiones WAN, por ejemplo, conexiones Wi-Fi®.