Ein Benutzer kann den Update-Prozess nicht mit dem Link zum Anwendungsladeprogramm starten

Problemursache

Die Berechtigungen für das Anwendungsladeprogramm sind möglicherweise nicht auf "Freigegeben" gesetzt.

Mögliche Lösung

1. Stellen Sie eine Verbindung zwischen dem BlackBerry-Gerät des Benutzers und einem Computer her, der den BlackBerry Administration Service hostet.
2. Geben Sie an der Eingabeaufforderung Folgendes ein: \\<freigegebenes_Netzwerklaufwerk>\Research In Motion\Apploader\loader.exe.

Wenn das Anwendungsladeprogramm startet, werden die Berechtigungen für das Anwendungsladeprogramm erfolgreich freigegeben.