Überprüfen, ob der BlackBerry Device Software-Updateprozess abgeschlossen wurde

Sie können überprüfen, ob Benutzer die BlackBerry Device Software aktualisiert haben.

  1. Erweitern Sie im BlackBerry Administration Service im Menü Verwaltung der BlackBerry-Lösung den Eintrag Benutzer.
  2. Klicken Sie auf Benutzer verwalten.
  3. Suchen Sie nach einem Benutzerkonto.
  4. Klicken Sie in den Suchergebnissen auf die PIN des Benutzerkontos.
  5. Überprüfen Sie auf der Seite Geräteinformationen im Abschnitt Software, ob die Versionsinformationen im Feld Version korrekt sind.