Überprüfen, ob der BlackBerry Device Software-Updateprozess abgeschlossen wurde
Sie können überprüfen, ob Benutzer die BlackBerry Device Software aktualisiert haben.
- Erweitern Sie im BlackBerry Administration Service im Menü Verwaltung der BlackBerry-Lösung den Eintrag Benutzer.
- Klicken Sie auf Benutzer verwalten.
- Suchen Sie nach einem Benutzerkonto.
- Klicken Sie in den Suchergebnissen auf die PIN des Benutzerkontos.
- Überprüfen Sie auf der Seite Geräteinformationen im Abschnitt Software, ob die Versionsinformationen im Feld Version korrekt sind.
