Deaktivieren der Unterstützung für Rich-Text-Formatierung und eingebettete Bilder in E-Mail-Nachrichten für Benutzer auf einem BlackBerry Enterprise Server
Sie können verhindern, dass der BlackBerry Enterprise Server E-Mail-Nachrichten, die HTML und Rich Content enthalten, an BlackBerry-Geräte sendet. Wenn Sie die Rich-Text-Formatierung deaktivieren, sendet der BlackBerry Enterprise Server alle E-Mail-Nachrichten im Nur-Text-Format. Sie können auch verhindern, dass der BlackBerry Enterprise Server E-Mail-Nachrichten, die eingebettete Bilder enthalten, an BlackBerry-Geräte sendet.
Wenn Sie die Unterstützung für Rich Content und eingebettete Bilder deaktivieren, reduzieren Sie den Ressourcenverbrauch auf den Computern, auf denen der Nachrichtenserver, der BlackBerry Attachment Service und der BlackBerry MDS Connection Service ausgeführt werden.
- Erweitern Sie im BlackBerry Administration Service im Menü Server und Komponenten den Eintrag Topologie der BlackBerry-Lösung > BlackBerry Domain > Komponente: Anzeigen > E-Mail.
- Klicken Sie auf den Namen der BlackBerry Enterprise Server-Instanz oder des BlackBerry Enterprise Server-Paars, für die bzw. das Sie die Rich-Text-Formatierung oder eingebettete Bilder deaktivieren möchten.
- Klicken Sie auf Instanz bearbeiten.
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Führen Sie auf der Registerkarte Messaging eine oder beide der folgenden Aktionen durch:
- Klicken Sie zum Deaktivieren der Rich-Text-Formatierung im Abschnitt Messaging-Optionen in der Dropdown-Liste Rich Content aktiviert auf Falsch.
- Um das Senden von eingebetteten Bildern zu verhindern, klicken Sie im Abschnitt Messaging-Optionen in der Dropdown-Liste Automatisches Herunterladen der eingebetteten Bilder ist aktiviert auf Falsch.
- Klicken Sie auf Alles speichern.
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Starten Sie den BlackBerry Enterprise Server mit einer der folgenden Methoden neu:
- Wenn Sie eine BlackBerry Enterprise Server-Instanz ändern möchten, klicken Sie auf der Registerkarte Instanzinformationen auf Instanz neu starten.
- Wenn Sie ein BlackBerry Enterprise Server-Paar ändern möchten, klicken Sie auf eine der Instanzen und dann auf der Registerkarte Instanzinformationen auf Instanz neu starten. Wiederholen Sie diesen Schritt für die andere Instanz des Paars.
- Starten Sie in den Windows Services den BlackBerry Dispatcher neu.
- Wiederholen Sie die Schritte 2 bis 6 für jede BlackBerry Enterprise Server-Instanz, für die Sie die Rich-Text-Formatierung oder eingebettete Bilder deaktivieren möchten.