Anzeigen, ob ein Benutzer die Unterstützung von E-Mail-Nachrichten, die HTML und Rich Content enthalten, für ein BlackBerry-Gerät aktiviert hat
Sie können anzeigen, ob ein Benutzer die Unterstützung von E-Mail-Nachrichten mit HTML und Rich Content aktiviert hat und Bilder automatisch auf ein BlackBerry-Gerät herunterladen kann. Ein Benutzer kann diese Unterstützung auf dem BlackBerry-Gerät aktivieren oder deaktivieren.
- Erweitern Sie im BlackBerry Administration Service im Menü Verwaltung der BlackBerry-Lösung den Eintrag Benutzer.
- Klicken Sie auf Benutzer verwalten.
- Suchen Sie nach dem Benutzerkonto, das Sie dem BlackBerry-Gerät zugewiesen haben.
- Klicken Sie in den Suchergebnissen auf den Benutzernamen.
- Klicken Sie im Abschnitt Nachrichtenkonfiguration auf den Namen der Gerätekonfiguration.
- Prüfen Sie im Abschnitt Einstellungen für E-Mail-Dienste, ob die Optionen Rich Content aktiviert und Automatisches Herunterladen der eingebetteten Bilder ist aktiviert mit Ja konfiguriert sind.