BlackBerry Administration Service for Microsoft Exchange Ayuda 5.0 SP3

Agregar una cuenta de usuario a BlackBerry Enterprise Server

Si agrega una cuenta de usuario a BlackBerry® Enterprise Server, no es necesario que ubique el buzón de correo de Microsoft® Exchange para el dispositivo BlackBerry con el cual está asociado la cuenta de usuario o el grupo de enrutamiento en el cual está ubicado BlackBerry Enterprise Server.

Información relacionada

Agregar una cuenta de usuario

Puede agregar una cuenta de usuario a BlackBerry® Enterprise Server, asignar un dispositivo BlackBerry a dicha cuenta y activar el dispositivo BlackBerry. La cuenta de usuario debe existir en el servidor de mensajería de la empresa.
Antes de comenzar: Si es necesario, cree un grupo de cuentas de usuario con el fin de gestionar las cuentas de usuario que son similares.
  1. En BlackBerry Administration Service, en el menú Administración de la solución BlackBerry, expanda Usuario.
  2. Haga clic en Crear un usuario.
  3. Busque una cuenta de usuario.
  4. Seleccione la casilla de verificación junto al nombre de visualización de la cuenta de usuario.
  5. Seleccione Continuar.
  6. Si el entorno de la empresa incluye varias instancias de BlackBerry Enterprise Server, seleccione el servidor BlackBerry Enterprise Server al cual desea agregar la cuenta de usuario.
  7. Si existen grupos en la lista Grupos disponibles, haga clic en, al menos, uno de los grupos al cual desea agregar la cuenta de usuario.
  8. Haga clic en Agregar.
  9. Para seleccionar una opción de activación, lleve a cabo una de las acciones siguientes:

    Opción

    Paso

    Especifique una contraseña de activación para la cuenta de usuario.

    1. Haga clic en Crear un usuario con contraseña de activación.
    2. En la sección Definir contraseña de activación, escriba y confirme una contraseña de activación. La contraseña no debe contener caracteres especiales. Algunos dispositivos BlackBerry no son compatibles con los caracteres especiales y no se desbloquean cuando un usuario escribe una contraseña que contiene caracteres especiales.
    3. En el campo Fecha de caducidad de la contraseña (horas), escriba el tiempo, en horas, que desea que transcurra antes de que caduque la contraseña de activación.
    4. Haga clic en Crear usuario.

    Genere una contraseña de activación para la cuenta de usuario de forma automática.

    Haga clic en Crear un usuario con contraseña de activación generada.

    Active la cuenta de usuario sin utilizar una contraseña de activación.

    Haga clic en Crear un usuario sin contraseña de activación.

Información relacionada

Campos de un archivo .csv que contienen información de la cuenta de usuario

BlackBerry® Administration Service utiliza un archivo .csv para agregar información de la cuenta de usuario a BlackBerry® Enterprise Server. La siguiente tabla muestra los campos del archivo .csv que se podrían rellenar al importar la información de la cuenta de usuario.

Campo

Descripción

Dirección de correo electrónico

El campo especifica la dirección de correo electrónico para la cuenta de usuario.

SRP ID

Este campo especifica el ID de SRP de BlackBerry Enterprise Server al cual desea agregar la cuenta de usuario.

Group Names

Este campo especifica los nombres de los grupos a los que desea agregar la cuenta de usuario.

Activation Password Operation

Este campo especifica si es necesaria una contraseña de activación para activar la cuenta de usuario y si esa contraseña será especificada por el administrador o por BlackBerry Administration Service. El valor de la contraseña de activación especificado en este campo puede ser "specify", "none" o "generate", sólo en minúsculas. La operación de contraseña de activación debe ser la misma en cada línea del archivo .csv.

Si el campo se ha configurado en "specify", la contraseña de activación y el tiempo de caducidad (en horas) serán campos opcionales en el archivo .csv. Si la contraseña de activación y los valores de tiempo de caducidad no se incluyen en el archivo .csv, se le solicitará que especifique estos valores después de cargar el archivo .csv. Si especifica la contraseña de activación y el tiempo de caducidad para las cuentas de usuario, los valores deberán proporcionarse en cada línea del archivo .csv.

Si el campo se configura en "generar", la contraseña se genera automáticamente a través de BlackBerry Administration Service y los dos campos finales de cada línea .csv deben estar vacíos. La contraseña de activación caducará si el usuario no activa el dispositivo BlackBerry en BlackBerry Enterprise Server antes de que transcurra el tiempo de espera de contraseña. El valor predeterminado es 48 horas.

Si el campo se configura en "none", la cuenta de usuario se creará sin una contraseña de activación y los dos campos finales de cada línea del archivo .csv deberán estar vacíos.

Para activar un dispositivo BlackBerry en BlackBerry Enterprise Server a través de la red inalámbrica es necesaria una contraseña de activación.

Activation Password

Este campo especifica la contraseña de activación para la cuenta de usuario en el caso de ser necesaria una contraseña de activación.

Activation Password Expiry

Este campo especifica la cantidad de tiempo, en horas, que puede transcurrir antes de que la contraseña de activación caduque, en el caso de ser necesaria una contraseña de activación.

La contraseña de activación caducará si el usuario no activa el dispositivo BlackBerry en BlackBerry Enterprise Server antes de que transcurra un valor predeterminado de 48 horas.

Ejemplo: importar cuentas de usuario a BlackBerry Enterprise Server 

"Email Address","SRP ID","Group Names","Activation Password Operation","Activation Password","Activation Password Expiry"
"wbarichak@example.com","WBARICHAK0033","Admins","specify", "asdf","24"
"jbuac@example.com","JBUAC0011,"Admins","specify", "asdf","24"
Última actualización: 2011-09-16
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