Utilizzo di BlackBerry Administration Service per eliminare i dati utente e rimuovere il dispositivo prima di assegnare il dispositivo a un utente nuovo
Se si esegue questa attività, si eliminano definitivamente i dati utente e si disabilita il dispositivo. È necessario installare nuovamente BlackBerry Device Software prima di assegnare il dispositivo a un nuovo utente.
- Connettere il dispositivo BlackBerry al computer utilizzato per accedere a BlackBerry Administration Service.
- Se si riceve una richiesta, digitare la password del dispositivo.
- In BlackBerry Administration Service, sul menu Dispositivi, fare clic su Dispositivi collegati > Gestisci dispositivo in uso.
- Fare clic su Elimina tutti i dati e disattiva dispositivo.
- Fare clic su Sì - Elimina tutti i dati e disattiva dispositivo.
- Se necessario, reinstallare BlackBerry Device Software utilizzando lo strumento caricatore applicazioni in BlackBerry Administration Service, BlackBerry Desktop Software o BlackBerry Web Desktop Manager.
- Attivare il dispositivo.
Al termine: Per ulteriori informazioni sull'installazione di BlackBerry Device Software, vedere la Guida all'aggiornamento di BlackBerry Device Software
.
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