Modifica delle dimensioni massime degli allegati che possono essere ricevuti dagli utenti

Durante il processo di conversione degli allegati, BlackBerry Attachment Service utilizza le risorse della memoria. Se gli utenti tentano di aprire allegati complessi o di grandi dimensioni (ad esempio, file .pdf o file di testo ASCII di dimensioni maggiori di 2 MB) o più allegati contemporaneamente, è consigliabile limitarne la dimensione.
  1. In BlackBerry Administration Service nel menu Server e componenti, espandere Topologia soluzione BlackBerry > BlackBerry Domain > Visualizzazione componente > Allegato > Server.
  2. Fare clic sull'istanza che si desidera modificare.
  3. Fare clic su Modifica istanza.
  4. Nella sezione Nome visualizzato Distiller, nella colonna Dimensioni allegato (KB), digitare un valore espresso in KB per i distiller che si desidera modificare. Se necessario, configurare le impostazioni nella colonna Dati aggiuntivi.
  5. Fare clic su Salva.
Al termine: Riavviare BlackBerry Attachment Service.