Modifica della risoluzione dei conflitti degli allegati con il server di messaggistica da parte di BlackBerry Messaging Agent

BlackBerry Messaging Agent riceve gli allegati dai dispositivi BlackBerry supportati e risolve i conflitti degli allegati con il server di messaggistica. BlackBerry Attachment Service non converte gli allegati.

Le voci nei dati di configurazione CMIME sui dispositivi BlackBerry indicano se BlackBerry Enterprise Server supporta gli allegati inviati dai dispositiviBlackBerrystessi. Gli utenti devono disporre di BlackBerry Desktop Software versione 4.2 o successiva sui propri computer per assicurarsi che queste voci di dati di configurazione rimangano sui propri dispositivi BlackBerry durante gli aggiornamenti tramite connessione fisica a un computer in cui è in esecuzione BlackBerry Desktop Software.

Per impostazione predefinita, BlackBerry Messaging Agent limita le dimensioni dei file allegati caricati da un dispositivo BlackBerry fino a un massimo di 3 MB. Se BlackBerry Messaging Agent riceve più di un allegato alla volta, limita la dimensione totale degli allegati a 5 MB.

I dati scambiati tra un dispositivo BlackBerry e il server di messaggistica tramite la rete wireless devono essere inviati in pacchetti non più grandi di 64 KB. Se un dispositivo BlackBerry invia un allegato di dimensioni maggiori di un singolo pacchetto lo divide in più pacchetti. BlackBerry Messaging Agent memorizza tutti i pacchetti nella cache e invia l'allegato al server di messaggistica dopo aver ricevuto l'ultimo pacchetto.

È possibile ottimizzare la quantità di memoria, di spazio su disco e il numero di transazioni utilizzate da BlackBerry Messaging Agent durante la ricezione degli allegati modificando la dimensione file massima consentita per i file allegati o evitando l'invio di file di grandi dimensioni.

Gli utenti con dispositivi BlackBerry dotati di BlackBerry Device Software versione 4.5 o successive possono scaricare gli allegati in qualsiasi formato nativo. Gli utenti possono aprire e apportare modifiche ai file in formato originale sui dispositivi BlackBerry utilizzando un'applicazione di terzi appropriata. Gli utenti potrebbero poter aprire formati di file specifici tramite l'applicazione multimediale dei dispositivi BlackBerry.

Per gestire le risorse di rete aziendali, è possibile modificare la dimensione massima consentita per i file allegati scaricabili sui dispositivi BlackBerry.