Disattivazione del supporto per i contenuti multimediali e le immagini in linea nei messaggi e-mail per gli utenti su BlackBerry Enterprise Server
È possibile impedire che BlackBerry Enterprise Server invii ai dispositivi BlackBerry messaggi e-mail contenenti contenuti HTML e multimediali. Disattivando i contenuti multimediali, BlackBerry Enterprise Server invierà tutti i messaggi e-mail in formato di testo normale. È inoltre possibile impedire che BlackBerry Enterprise Server invii ai dispositivi BlackBerry messaggi e-mail contenenti immagini in linea.
Se si disattiva il supporto per i contenuti multimediali e le immagini in linea, si riduce il consumo di risorse utilizzate dai computer in cui è in esecuzione il server di messaggistica, BlackBerry Attachment Service e BlackBerry MDS Connection Service.
- In BlackBerry Administration Service, nel menu Server e componenti, espandere Topologia soluzione BlackBerry > BlackBerry Domain > Visualizzazione componente > E-mail.
- Fare clic sul nome dell'istanza di BlackBerry Enterprise Server o della coppia di BlackBerry Enterprise Server per le quali si desidera disattivare i contenuti multimediali o le immagini in linea.
- Fare clic su Modifica istanza.
-
Nella scheda Messaggistica, eseguire almeno una delle seguenti opzioni:
- Per disattivare il formato multimediale, nella sezione Opzioni di messaggistica, nell'elenco a discesa Contenuti multimediali attivati, fare clic su Falso.
- Per impedire l'invio di immagini in linea, nella sezione Opzioni di messaggistica, nell'elenco a discesa Download automatico delle immagini in linea attivato, fare clic su Falso.
- Fare clic su Salva tutto.
-
Avviare di nuovo BlackBerry Enterprise Server utilizzando uno dei seguenti metodi:
- Se si desidera modificare un'istanza di BlackBerry Enterprise Server, nella scheda Informazioni istanza, fare clic su Riavvia istanza.
- Se si desidera modificare una coppia di BlackBerry Enterprise Server, selezionare una delle istanze, quindi, nella scheda Informazioni istanza, fare clic su Riavvia istanza. Ripetere questo passaggio per l'altra istanza della coppia.
- Riavviare BlackBerry Dispatcher tramite Servizi Windows.
- Ripetere i passaggi da 2 a 6 per ciascuna istanza di BlackBerry Enterprise Server per la quale si desidera disattivare i contenuti multimediali o le immagini in linea.