Der Webbrowser zeigt eine Fehlermeldung "HTTP 404" oder "HTTP 504" an, wenn versucht wird, eine Verbindung zu einer BlackBerry Administration Service-Instanz herzustellen

Sie haben einen BlackBerry Administration Service-Pool mit DNS Round-Robin erstellt und die BlackBerry Administration Service-Dienste für die derzeit verwendete BlackBerry Administration Service-Instanz beendet. Obwohl Sie die BlackBerry Administration Service-Dienste beendet haben, könnte es einige Zeit dauern, bis das Herunterfahren der BlackBerry Administration Service-Instanz abgeschlossen ist. Wenn der Webbrowser während dieser Zeit eine HTTP-Anforderung an den BlackBerry Administration Service sendet, akzeptiert der BlackBerry Administration Service die Anforderung, weil die Verbindung immer noch verfügbar ist. Während die BlackBerry Administration Service-Instanz die Anforderung verarbeitet, wird der Prozess des Herunterfahrens jedoch abgeschlossen und die Verbindung ist nicht länger verfügbar. Der Webbrowser zeigt eine Fehlermeldung an.

Warten Sie einige Sekunden und versuchen Sie dann, erneut auf einen Link in der BlackBerry Administration Service-Konsole zu klicken. Der Webbrowser leitet Sie zu einer Instanz im BlackBerry Administration Service weiter, die ausgeführt wird, und zeigt die Anmeldeseite für die Instanz an.

Der BlackBerry Administration Service kann keine Verbindung zur BlackBerry Configuration Database herstellen.

Vergewissern Sie sich, dass der BlackBerry Administration Service auf die BlackBerry Configuration Database zugreifen kann. Starten Sie ggf. die BlackBerry Configuration Database neu.