Erstellen von Anweisungen, wie Benutzer BlackBerry Device Software-Updates vom Mobilfunkanbieter anfordern können

Sie können Update-Anweisungen für BlackBerry-Gerätebenutzer erstellen, damit sie vom Mobilfunkanbieter BlackBerry Device Software-Updates über das Mobilfunknetz anfordern können.
  1. Erstellen Sie eine E-Mail-Nachricht, die die folgenden Anweisungen enthält:
    • Klicken Sie auf dem BlackBerry-Gerät im Menü Optionen auf Erweiterte Optionen. Klicken Sie auf Drahtloses Upgrade. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
    • Entfernen Sie den Akku des BlackBerry-Geräts erst, wenn der Updateprozess abgeschlossen ist.
    • Geben Sie, falls erforderlich, das BlackBerry-Gerätekennwort ein.
  2. Senden Sie die E-Mail-Nachricht.