Bewährtes Verfahren: Verhindern möglicher BlackBerry-Geräteprobleme während des BlackBerry Device Software-Updateprozesses

Der BlackBerry Device Software-Updateprozess wird möglicherweise nicht abgeschlossen, wenn der Benutzer das BlackBerry-Gerät ausschaltet.

Schalten Sie das BlackBerry-Gerät nicht aus, nachdem der BlackBerry Device Software-Updateprozess gestartet wurde.

Der BlackBerry Device Software-Updateprozess wird möglicherweise nicht abgeschlossen, wenn der Benutzer den erweiterbaren Speicher vom BlackBerry-Gerät entfernt.

Entfernen Sie den erweiterbaren Speicher nicht, nachdem der BlackBerry Device Software-Updateprozess gestartet wurde.

Ein Benutzer kann auf dem BlackBerry-Gerät keinen Notruf tätigen.

Unterbrechen oder beenden Sie den aktuellen BlackBerry Device Software-Updateprozess, um einen Notruf auf dem BlackBerry-Gerät zu tätigen.

Ein Benutzer erhält keine eingehenden Anrufe auf dem BlackBerry-Gerät.

Unterbrechen oder beenden Sie den aktuellen BlackBerry Device Software-Updateprozess, um eingehende Anrufe auf dem BlackBerry-Gerät zu erhalten.

Das BlackBerry-Gerät weist möglicherweise langsame Antwortzeiten auf und erfordert die Aufmerksamkeit des Benutzers, wenn die Inhaltsschutzfunktion eingeschaltet ist.

Wenn die Inhaltsschutzfunktion eingeschaltet ist oder das BlackBerry-Gerät nach dem Installieren einer Anwendung zurückgesetzt wird, geben Sie das Kennwort für das BlackBerry-Gerät ein.

Das BlackBerry-Gerät verliert alle Benutzerdaten, wenn der Benutzer das Update für die BlackBerry Desktop Software startet.

Aktualisieren Sie die BlackBerry Desktop Software erst, wenn der BlackBerry Device Software-Updateprozess abgeschlossen ist.