Löschen von E-Mail-Nachrichten für Benutzerkonten aus der Warteschlange für eingehende Nachrichten
Sie können E-Mail-Nachrichten für ein oder mehrere Benutzerkonten aus der Warteschlange für eingehende Nachrichten löschen. Dies ermöglicht Ihnen die Verwaltung des Umfangs der Warteschlange sowie von Benutzerkonten mit einer hohen Zahl anstehender E-Mail-Nachrichten.
Wenn Sie anstehende E-Mail-Nachrichten aus der Warteschlange für eingehende Nachrichten löschen, sendet der BlackBerry Enterprise Server die Nachrichten nicht an das BlackBerry-Gerät des Benutzers. Die E-Mail-Nachrichten bleiben in der E-Mail-Anwendung auf dem Computer des Benutzers.
- Erweitern Sie im BlackBerry Administration Service im Menü Verwaltung der BlackBerry-Lösung den Eintrag Benutzer.
- Klicken Sie auf Benutzer verwalten.
- Suchen Sie nach einem oder mehreren Benutzerkonten.
- Wählen Sie die Benutzerkonten aus, für die Sie eingehende Nachrichten löschen möchten.
- Klicken Sie in der Liste Anstehende Datenpakete auf Anstehende Datenpakete für die ausgewählten Geräte entfernen.
Wenn die drahtlose Kalendersynchronisierung für ein Benutzerkonto aktiviert ist, löscht der BlackBerry Enterprise Server anstehende Besprechungseinladungen oder Updates aus der Warteschlange für eingehende Nachrichten und sendet sie zu einem späteren Zeitpunkt. Der BlackBerry Enterprise Server löscht keine IT-Richtlinien und IT-Administrationsbefehle aus der Warteschlange für eingehende Nachrichten.