Creazione di filtri dei messaggi e-mail

È possibile creare filtri dei messaggi e-mail per definire i messaggi che BlackBerry Enterprise Server deve inoltrare dalle applicazioni e-mail degli utenti ai relativi dispositivi BlackBerry. Quando gli utenti ricevono messaggi nella coda dei messaggi in arrivo, BlackBerry Enterprise Server applica i filtri dei messaggi e-mail per stabilire come indirizzare il messaggio, ovvero, se inoltrarlo, inoltrarlo con priorità o non inoltrarlo ai dispositivi BlackBerry.

I filtri dei messaggi e-mail creati e applicati dagli amministratori hanno la priorità su quelli creati dagli utenti utilizzando BlackBerry Desktop Manager, BlackBerry Web Desktop Manager o i loro dispositivi BlackBerry. È possibile specificare l'ordine con il quale BlackBerry Messaging Agent applica i filtri dei messaggi e-mail.

È possibile creare i seguenti tipi di filtri dei messaggi e-mail:
  • filtri globali: possono essere applicati a tutti gli utenti su BlackBerry Enterprise Server
  • filtri di utenti: possono essere applicati a specifici utenti su BlackBerry Enterprise Server

Gli utenti non possono visualizzare o modificare i filtri globali. Se si definiscono filtri globali, informare gli utenti che alcuni dei filtri da loro creati potrebbero non essere applicati ai messaggi in arrivo.

Se i filtri globali vengono modificati, BlackBerry Enterprise Server applicherà immediatamente le modifiche.