Procedure consigliate per impedire eventuali problemi al dispositivo BlackBerry durante il processo di aggiornamento di BlackBerry Device Software

Scenario Procedura consigliata

È possibile che il processo di aggiornamento di BlackBerry Device Software non venga completato se l'utente spegne il dispositivo BlackBerry.

Non spegnere il dispositivo BlackBerry dopo l'avvio del processo di aggiornamento di BlackBerry Device Software.

È possibile che il processo di aggiornamento di BlackBerry Device Software non venga completato se l'utente rimuove la memoria espandibile dal dispositivo BlackBerry.

Non rimuovere la memoria espandibile dopo l'avvio del processo di aggiornamento di BlackBerry Device Software.

Un utente non può effettuare una chiamata di emergenza dal BlackBerry.

Sospendere o annullare il processo di aggiornamento di BlackBerry Device Software in corso per effettuare una chiamata di emergenza dal dispositivo BlackBerry.

Un utente non riceve le chiamate in arrivo sul dispositivo BlackBerry.

Sospendere o annullare il processo di aggiornamento di BlackBerry Device Software in corso per ricevere le chiamate in arrivo sul dispositivo BlackBerry.

I tempi di risposta del dispositivo BlackBerry potrebbero essere lenti e richiedere l'attenzione dell'utente se la funzionalità di protezione del contenuto è attivata.

Se la funzionalità di protezione del contenuto è attivata o se il dispositivo BlackBerry viene riavviato dopo l'installazione di un'applicazione, digitare la password per il dispositivo BlackBerry.

Il dispositivo BlackBerry perde tutti i dati utente se l'utente avvia il processo di aggiornamento di BlackBerry Desktop Software.

Non aggiornare BlackBerry Desktop Software finché il processo di aggiornamento di BlackBerry Device Software non è completato.